Guide RH

Guide pratique de GRH

Guide pratique de GRH


Version numérique (PDF) et outils (Word et Excel)

Gratuit


Le guide pratique de gestion des ressources humaines permet de vous aider dans la gestion quotidienne de vos employés. Vous y trouverez près d'une centaine d'outils en format Word et Excel adaptables aux besoins et aux couleurs de votre entreprise sur des thématiques variées. Vous y trouverez 10 chapitres traitant des grands axes de la GRH.

 

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Table des matières - chapitres

1. Planification de la main-d'oeuvre

p.2    Planification stratégique des ressources humaines
p.2    Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines
p.4    Planification de la main-d’œuvre et gestion de la relève
p.4    Planification de la relève
p.6    Gestion des listes d’employés
p.6    Planification stratégique 
p.7 Transfert des connaissances
p.8   Description de postes
p.8    Objectifs et étapes de la description de postes

2. Dotation

p.36    Dotation
p.36    Méthodes de recrutement
p.40    Formulaire de demande d’emploi
p.40    Système de classement et sélection des curriculums vitae
p.41    Préparation à l’entrevue
p.42    Types d’entrevues
p.43    Exemples de questions à éviter dans le processus de recrutement
p.44    Tests de sélection et vérifications

3. Accueil et intégration des employés

p.64    Intégration des nouveaux employés
p.64    Programme d’intégration
p.65    Création d’un dossier d’employé
p.66    Processus d’intégration
p.67    Gestion de la diversité

4. Rétention et maintien en emploi

p.96    Rétention et stabilisation de la main-d’œuvre
p.98    Entrevue de départ
p.98    Analyse de la rétention de la main-d’œuvre
p.100    Analyse et calcul du taux de roulement
p.101    Différents types de justice

5. Relations de travail

p.110    Relations de travail
p.110    Lois du travail
p.112    Facteurs influençant les relations de travail
p.113    Résolution de conflits ou de plaintes
p.114    Comité de relations de travail
p.115    Négociation collective
p.116    Gestion des conflits

6. Gestion de la communcation

p.128    Gestion de la communication
p.128    Communication efficace
p.129    Types de communication
p.130    Réunion efficace
p.130    Utilisation du courriel
p.132    Gestion de crise
p.135    Gestion du changement

7. Évaluation des emplois, structure salariale et appréciation de la performance

p.146    Évaluation des emplois, structure salariale et appréciation de la performance
p.146    Évaluation des emplois
p.147    Structure salariale
p.149    Appréciation de la performance

8. Formation

p.162    Organisation de la formation
p.162    Qualification professionnelle
p.163    Cadre légal relatif à la formation en entreprise
p.164    Analyse des besoins de formation en fonction de la vision de l’entreprise
p.165    Établissement des priorités et élaboration du plan global de formation
p.166    Organisation de la formation
p.166    Suivi de la formation

9. Politiques et procédures

p.180    Politiques et procédures
p.180    Gestion du dossier de l’employé
p.180    Politiques d’entreprise
p.181    Règlements d’entreprise
p.181    Amélioration continue
p.182    Gestion des rencontres avec les employés
p.183    Rédaction de mesures disciplinaires
p.185    Gestion des absences
p.186    Calcul du taux d’absentéisme
p.186    Confirmation d’emploi et démission

10. Santé, sécurité et mieux-être au travail

p.236    Santé et sécurité
p.237    Gestion des dossiers en santé et sécurité au travail
p.240    Indicateur de performance en santé et sécurité
p.241    Procédure en cas d’accident
p.242    Secouristes et trousses de premiers secours
p.243    Enquête et analyse d’accident
p.245    Droit de refus
p.245    Assignation temporaire
p.246    Retrait préventif
p.246    Comité de santé et sécurité
p.248    Programme de prévention
p.249    SIMDUT
p.250    Inspection planifiée des lieux de travail
p.252    Priorités en fonction des risques
p.253    Évacuation en cas d’urgence
p.254    Activités de sensibilisation en prévention
p.254    Troubles musculosquelettiques
p.256    Ergonomie
p.258    Psychologie du management